Rezervačné centrum zájazdov

Zaujal Vás nejaký zájazd z našej ponuky? Rezervujte miesto pre seba, svojich príbuzných známych!

U nás môžete platit v Euroch!

Myslíme na všetko a preto vám ponúkame možnost platit v Euroch. Naša firma disponuje tzv. euroúčtom, pomocí kterého sa vaša platba uskuteční rýchlo a snadno. Kurz vašej platby sa bude riadit podľa stredového kurzu Českej Národnej Banky.

Chcem rezervovať zájazd telefonicky (volajte denne 9:00-21:00)

Zavolajte nám na tieto čísla a zájazd máte rezervovaný ihneď!

+420 776 789 600
+420 543 212 888

(cez víkend nie je táto linka v prevádzke, volajte, prosím na mobilné číslo. Ďakujeme!)

Radi ušetríme Vašu peňaženku a zavoláme Vám sami. Použite formulár, môžete rovno rezervovať.

Chcem rezervovať zájazd mailom (odpovieme do 24 hodín)

Stačí poslať mail na info(zavináč)pux.cz. Keď kliknete sem info(zavináč)pux.cz sem, otvorí sa Vám priamo okno Vášho mailového klienta (Outlook, Thunderbird), ak ho máte nastavený. Pokiaľ ho nastavený nemáte, otvorte si svoj mail a do kolónky komu vpíšte info@pux.cz.

Chcem rezervovať zájazd faxom

Zájazd si môžete objednať aj prostredníctvom faxu, hoci tento variant nepreferujeme. Faxujte na číslo:

+420 543 212 888

Chcem rezervovať zájazd cez skype alebo icq (v pracovných dňoch od 10:00 do 18:00)

Sedíte denne na nete a máte icq alebo skype? My tiež Nájdite si nás a ozvite sa!

icq: 358-372-031
skype: puxtravel

Chcem rezervovať zájazd osobne

Navštivte nás tu:

Jaselská 11
Brno 60200
Czech republic

Otváracia doba: 10-18 hodin

Aký bude ďalší postup?

Akokoľvek sa s nami spojíte, Vašu požiadavku väčšinou vybavíme do 24 hodín. V prípade, že sú Vami požadované kapacity voľné, ihneď Vám ich zablokujeme. Nasleduje tento postup:

1) Potvrdenie rezervácie

aby ste mali istotu, že zájazd máte objednaný, pošleme Vám potvrdenie mailom
potvrdenie bude obsahovať všetky informácie definujúce Vami objednaný zájazd (termín, destinácia, počet osôb apod.)
v prípade nezrovnalostí sa nám, prosím, čím skôr ozvite!
ak sa neozvete, považujeme zájazd za objednaný podľa uvedených informácií, na základe ktorých Vám zašleme cestovnú zmluvu a zálohovú faktúru
POZOR: venujte, prosím, informáciám v potvrdení rezervácie pozornosť –ich zmena po vystavení cestovnej zmluvy a zálohovej faktúry bude možná len za poplatok (200 Kč)!

2) Cestovná zmluva

Do týždňa od potvrdenia rezervácie Vám na mail zašleme návrh cestovnej zmluvy. Nasledujúce kroky:

návrh cestovej zmluvy 2x vytlačte
doplňte chýbajúce údaje (napr. svoju adresu)
ak je všetko v poriadku, zmluvu podpíšte a pošlite na našu adresu (PUXtravel, Jalová 32b, Brno 63900)
v prípade, že sú nejaké Vami vyplnené údaje nesprávne, kontaktujte nás madlom alebo telefonicky! Vykonáme rýchlu nápravu.

3) Zálohová faktúra

Do týždňa od potvrdenia rezervácie Vám madlom pošleme aj zálohovú faktúru. Nasledujúce kroky:

do dátumu splatnosti prvej splátky preveďte na uvedený účet čiastku vo výške prvej splátky (50% z ceny zájazdu)
do dátumu splatnosti druhej splátky preveďte na uvedený účet čiastku vo výške druhej splátky (50% z ceny zájazdu)
v prípade, že termín začiatku Vášho zájazdu je menej ako o cca 6 týždňov, bude na faktúre uvedená iba prvá splátka (prípadne celá cena zájazdu)
splatnosť prvej platby je 10-14 dní od vystavenia faktúry, splatnosť druhej platby mesiac pred odchodom

4) Podrobné propozície k zájazdu

Podrobné informácie o zájazde Vám zašleme približne mesiac pred odchodom. Nájdete v nich:

presný čas a miesto odchodu a príchodu
presnú trasu cesty
meno a kontakt na sprievodcu
zoznam dôležitých vecí, ktoré potrebujete so sebou
ďalšie informácie o priebehu zájazdu

5) Vaše otázky

Napriek tomu, že sa snažíme poskytnúť Vám vždy maximum informácií, je možné, že na niečo zabudneme alebo, že jednoducho chcete vedieť o čosi viac. Stačí nás akokoľvek kontaktovať a my Vám radi rýchlo poskytneme vyčerpávajúcu odpoveď!